Por Redacción

Ciudad De México, 21 de marzo de 2026.- Fomento Económico Mexicano S.A.B. (Femsa) anunció un recorte de personal vinculado a su billetera digital Spin, así como un ajuste en su estrategia operativa, debido a resultados poco satisfactorios y al incumplimiento de las expectativas de crecimiento del producto. La medida afecta a un grupo de empleados que podría superar la centena, según indicaron fuentes relacionadas con el proceso.

José Antonio Fernández Garza-Lagüera, Director General de Femsa, reconoció públicamente que Spin no ha logrado cumplir con los objetivos de expansión proyectados por la corporación. Esta admisión marca un punto de inflexión en la operación de la fintech, que había sido lanzada con la ambición de capturar una porción significativa del mercado de pagos digitales en México.

Un portavoz de la empresa detalló que la reestructuración tiene como objetivo dar prioridad a la división de tiendas Oxxo, el núcleo principal del negocio de Femsa. El ajuste estratégico implica una reasignación de recursos hacia la operación física y logística de la cadena de conveniencia, en detrimento de la expansión agresiva planeada inicialmente para la plataforma digital.

Como consecuencia de este cambio de rumbo, los planes para que Spin obtuviera una licencia bancaria han quedado suspendidos de forma indefinida. La decisión de frenar el proceso de autorización ante las autoridades financieras refleja la nueva postura de la compañía, que busca consolidar sus operaciones actuales antes de incursionar en servicios bancarios completos.

La noticia fue confirmada mediante un comunicado oficial de Femsa, donde se estableció la necesidad de alinear la estructura de costos con el desempeño real del mercado. Aunque no se especificó la fecha exacta en que el director general hizo las declaraciones sobre el bajo desempeño, el anuncio del recorte se formalizó el 20 de marzo de 2026 en la Ciudad de México.

Este movimiento ocurre en un contexto de alta competencia en el sector de pagos móviles en México, donde diversas empresas luchan por la adopción masiva de usuarios. La decisión de Femsa de frenar la expansión de Spin y enfocarse en su cadena de tiendas sugiere una revisión profunda de su modelo de negocio digital frente a las realidades del consumo actual.