Puebla, 05 de junio de 2026.- Rigoberta Menchú, ganadora del Premio Nobel de la Paz y activista por los derechos humanos, llamó a colocar a las personas en el centro del desarrollo tecnológico. El llamado se realizó durante la jornada de clausura del Smart City Expo LATAM Congress 2026, celebrado en Puebla.

La activista guatemalteca advirtió que la inteligencia artificial (IA) y las ciudades inteligentes solo tendrán sentido si contribuyen a construir comunidades más justas e incluyentes. Rigoberta Menchú afirmó ante representantes de gobiernos, empresas y organismos internacionales que “no puede existir una ciudad inteligente si no existen ciudadanos inteligentes”.

La activista sostuvo que el conocimiento científico y tecnológico debe estar al servicio de toda la humanidad. Rigoberta Menchú consideró que herramientas como la IA no deben desplazar el papel de las personas en la construcción del bienestar colectivo.

Asimismo, llamó a fortalecer la cooperación, la diversidad y el respeto mutuo como pilares del desarrollo urbano. Rigoberta Menchú destacó la importancia de que la innovación tecnológica se traduzca en beneficios tangibles para la ciudadanía.

Las reflexiones de Menchú coincidieron con uno de los temas centrales del encuentro. El encuentro durante tres días reunió a especialistas, autoridades y empresas para debatir sobre el futuro de las ciudades inteligentes en América Latina y el papel de la tecnología para enfrentar desafíos urbanos.

Durante el congreso, expertos coincidieron en que herramientas como la inteligencia artificial, el análisis de datos y la digitalización serán fundamentales para mejorar la seguridad, la movilidad y la gestión urbana. Los expertos subrayaron que estos avances tecnológicos deben generar beneficios concretos para la población.

Para Gustavo Michel, responsable de la división de Salud y Ciudades para Latinoamérica y Europa de Intel, el concepto de ciudad inteligente evolucionó más allá de la incorporación de infraestructura digital y ahora apunta hacia modelos capaces de integrar información para anticipar problemas y mejorar la toma de decisiones. Gustavo Michel destacó que uno de los principales temas abordados durante el encuentro fue la seguridad.

Gustavo Michel señaló que la IA ya permite identificar riesgos, optimizar la operación de los servicios de emergencia y monitorear infraestructura crítica para detectar fallas antes de que se conviertan en incidentes mayores. Advirtió que la transformación digital de las ciudades deberá ir acompañada de mecanismos que garanticen la protección y el manejo responsable de los datos ciudadanos, además de requerir inversiones para modernizar la infraestructura tecnológica, uno de los principales retos que enfrenta América Latina.